客户公司简介
长春XX有限公司主营:防腐木材加工、PVC真空吸塑(真空包装盒)、生产PVC型材、金属件冲压、木家具制造(涉及行政许可的,凭有关审批许可证经营)、进出口业务等。公司秉承"为顾客服务,勇攀高峰"的经营理念,坚持"诚实守信"的原则为广大客户提供优质的服务。
合作花絮(客户故事)
2018年5月初该司马经理通过热线电话联系到公司,我公司客服部Rita热情接待了马总。由于工厂之前有验厂经验但是从来没有接触过FSC认证,我司客服Rita就FSC认证和验厂的区别和共性进行了详细解答,并就马总关心的原材料的问题进行了针对性的回答和协助解决,经过双方愉快的沟通和了解,马总认为我司的资质和实力可以协助贵司完成FSC认证,双方签订了FSC认证的合同。
2018年5月中旬我司老师进驻工厂开展辅导工作,由于该厂是第一次接受此类认证,经常把验厂和认证混淆,辅导老师在针对工厂现场进行了整改后,有针对验厂和认证的区别为客户做出了解答, 我司辅导老师经过仔细评估后,会同工厂相关部门及领导讨论可执行的辅导方案, 对现场硬件进行整体规划,且对人员进行系统的培训考核。
经过我司辅导老师近2次到厂的工作,工厂硬件基本整改完成,相应人员的培训工作也基本结束,相关材料也已经补充和准备齐全。 2018年6月上旬,工厂接受BV审核,审核过程顺利,未发现明显问题,达到FSC审核要求。